"Respect voor iedereen die stappen zet zonder routekaart, zonder duidelijk pad of vastomlijnd doel. Vertrouwend op het gevoel dat ze precies daar zullen uitkomen waar ze thuishoren."

Ik vind privacy belangrijk. Daarom verwerk en gebruik ik jouw gegevens op een zorgvuldige en veilige manier, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring lees je welke gegevens ik verzamel, waarom dit nodig is, op welke grondslag ik dit doe en welke rechten jij hebt. Als je vragen hebt, kun je altijd contact met mij opnemen.
 

Wie ben ik?

Ik ben Sanne, eigenaar van Sanne Paree.
Mijn eenmanszaak is gevestigd aan:

Rochussenstraat 177C
3021 NP Rotterdam

Ik sta ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 99093170
BTW-identificatienummer: NL005371473B64

Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
 

Welke gegevens gebruik ik?

Hieronder vind je een overzicht van de gegevens die ik van je verwerk, waarom ik dit doe, de juridische grondslag en de bewaartermijnen.


Voor coaching, trajecten, (online) programma’s, sessies en overige diensten

Ik verwerk jouw:

• Naam
• Adres en woonplaats
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Geboortedatum + locatie
• Betalingsgegevens
• Factuurgegevens
• Eventuele aanvullende informatie die jij vrijwillig met mij deelt (zoals intakeformuleren, achtergrondinformatie, vragenlijsten, doelen, etc.)
• Eventuele inloggegevens van systemen waarop jij mij toegang geeft

Doel:
Het uitvoeren van onze overeenkomst, onze samenwerking goed laten verlopen en jou als klant goed te kunnen helpen.

Grondslag:
Uitvoering van de overeenkomst.

Bewaartermijn:
Tot 7 jaar na afronding van de samenwerking (fiscale bewaarplicht).
Inloggegevens worden binnen 30 dagen na afronding van mijn werkzaamheden permanent verwijderd.

Voor zakelijke samenwerkingen

Wanneer we zakelijk samenwerken en jij mij toegang geeft tot systemen of accounts, verwerk ik tijdelijk:

• Inloggegevens
• Toegangscodes of tokens
• Systeem- of accountinformatie die nodig is om mijn werkzaamheden uit te voeren

Doel:
De afgesproken werkzaamheden correct uitvoeren.

Grondslag:
Uitvoering van de overeenkomst.

Bewaartermijn:
Inloggegevens worden niet gedeeld, niet hergebruikt, en binnen 30 kalenderdagen na afronding van de opdracht verwijderd.

Klantenbestand en administratie

Ik bewaar:

• Naam
• Bedrijfsnaam
• Adres- en factuurgegevens
• Kamer van Koophandel-gegevens (zakelijke klanten)
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Aankoopgeschiedenis
• Betalingsgegevens

Doel:
Administratie, facturatie, communicatie en wettelijke verplichtingen richting de Belastingdienst.

Grondslag:
Wettelijke verplichting + uitvoering overeenkomst.

Bewaartermijn:
7 jaar (fiscale bewaarplicht).


Therapeutisch dossier

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als jouw behandelend therapeut, een cliëntendossier aanleg. Dit is een wettelijke plicht volgens de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO). 

Dit dossier bevat het volgende en is bedoelt voor mijn eigen informatie:

• aantekeningen over jouw gezondheidstoestand
• gegevens over de uitgevoerde behandelingen
• aanvullende informatie die noodzakelijk is voor een goede behandeling
• gegevens die ik, indien nodig en alleen na jouw expliciete toestemming, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener, zoals jouw huisarts
   

Ik doe mijn uiterste best om jouw privacy te waarborgen. Dit betekent dat ik:

• zorgvuldig omga met jouw persoonlijke en medische gegevens
• ervoor zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot jouw gegevens
• Als jouw behandelend therapeut heb alleen ik toegang tot het dossier. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).

Gebruik van gegevens in jouw dossier

• De gegevens in jouw dossier kunnen worden gebruikt voor:
• Mijzelf. Om alle belangrijke informatie over jou bij de hand te hebben. 
• Het informeren van andere zorgverleners, bijvoorbeeld wanneer de behandeling wordt afgerond of wanneer er een verwijzing plaatsvind. Let op: altijd alleen met jouw expliciete toestemming.
• Eventuele waarneming tijdens mijn afwezigheid.
• Geanonimiseerd gebruik tijdens intercollegiale toetsing (dit betekent dat gegevens nooit naar jou te herleiden zijn).
• Een klein deel van jouw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik of mijn administrateur een correcte factuur kan opstellen.

Als ik om een andere reden gegevens uit jouw dossier wil gebruiken, zal ik dit vooraf aan je melden en hiervoor expliciet toestemming vragen.

Bewaartermijn:
De gegevens in jouw cliëntendossier worden, zoals wettelijk verplicht volgens de WGBO, 15 jaar bewaard.


Portfolio en resultaten

Wanneer jij hiervoor toestemming geeft, kan ik content of resultaten van onze samenwerking gebruiken op mijn website of social media, zoals:

• Jouw naam of bedrijfsnaam
• Review

Doel:
Marketing.

Grondslag:
Toestemming (je kunt dit altijd intrekken).

Bewaartermijn:
Onbeperkt, tenzij jij vraagt om verwijdering.

Recensies

Wanneer jij een recensie achterlaat, verwerk ik:

• Jouw naam
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Inhoud van de recensie

Doel:
Publicatie van recensies op mijn website of social media.

Grondslag:
Gerechtvaardigd belang (marketing).

Bewaartermijn:
Tot de recensie niet meer representatief is of tot jij vraagt om verwijdering.

Contactformulieren

Wanneer jij contact met mij opneemt via mijn website, verwerk ik:

• Naam
• E-mailadres
• Eventuele tekst die je invult

Doel:
Jouw vraag beantwoorden en contact met jou opnemen.

Bewaartermijn:
Verwijderd zodra de vraag is afgerond, tenzij er een samenwerking uit ontstaat.

Marketing

Ik kan jouw:

• Naam
• E-mailadres
• Social media account
• Bedrijfsnaam

gebruiken voor:

• Direct marketing
• Nieuwsbrieven
• Social media marketing

Grondslag:
Gerechtvaardigd belang of toestemming.

Bewaartermijn:
Tot jij aangeeft niet meer benaderd te willen worden.

Website en cookies

Voor het functioneren en optimaliseren van mijn website maak ik gebruik van Google Analytics. Hiermee wordt jouw surfgedrag geanalyseerd.

Doel:
De website verbeteren en statistieken bijhouden.

Grondslag:
Gerechtvaardigd belang.

De bewaartermijnen van deze gegevens zijn afhankelijk van Google Analytics.
Meer hierover lees je in mijn Cookiestatement.
 

Hoe verkrijg ik deze gegevens?

Ik ontvang jouw gegevens omdat jij deze zelf aan mij verstrekt:

• Als klant
• Als contactpersoon
• Als websitebezoeker
• Via systemen waartoe jij mij toegang geeft

Soms ontvang ik gegevens via een opdrachtgever wanneer ik ondersteuning bied voor hun klanten. In dat geval sluit ik met hen een verwerkersovereenkomst om jouw privacy te beschermen.

Jouw rechten

Onder de AVG heb jij de volgende rechten:

• Recht op inzage – Je mag altijd vragen welke gegevens ik van je heb.
• Recht op rectificatie – Je mag jouw gegevens laten aanpassen of aanvullen.
• Recht op verwijdering – Je mag vragen jouw gegevens te verwijderen.
• Recht op bezwaar – Je mag bezwaar maken tegen verwerking van jouw gegevens.
• Recht op overdraagbaarheid – Je kunt jouw gegevens in een gangbaar digitaal formaat opvragen.
• Recht op intrekking van toestemming – Toestemming kun je altijd intrekken.
• Je kunt een verzoek per e-mail sturen naar <<jouw e-mailadres>> met een kopie van je identiteitsbewijs. Maak hierbij je foto, MRZ, paspoortnummer en BSN onzichtbaar.
• Ik reageer zo snel mogelijk — uiterlijk binnen vier weken.
• Wanneer ik jouw verzoek niet kan honoreren, zal ik altijd uitleggen waarom.

Ontvangers van jouw gegevens

Ik verstrek jouw gegevens alleen aan derden wanneer dit:

• nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst
• nodig is voor mijn administratie
• wettelijk verplicht is
• of jij hiervoor toestemming hebt gegeven

Met alle partijen die namens mij persoonsgegevens verwerken, sluit ik verwerkersovereenkomsten.

Ik verkoop of verstrek jouw gegevens nooit aan derden.
 

Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen:

• Misbruik
• Verlies
• Onbevoegde toegang
• Ongewenste openbaarmaking
• Ongeoorloofde wijziging
• Mijn website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL-certificaat).

Als je denkt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn, laat het mij dan direct weten via mail@sanneparee.com.

Slotbepalingen

Ik raad je aan deze privacyverklaring regelmatig te bekijken. Bij wijzigingen pas ik dit document aan.

Heb je vragen of klachten over deze privacyverklaring of over hoe ik jouw gegevens gebruik?
Mail mij gerust via mail@sanneparee.com.